HandyCall tuoteperhe
HandyCall tuoteperhe on suunniteltu auttamaan yrityksiä tuottamaan lisää rahaa tai säästämään sitä puhelinliikennettä mittaamalla tai parantamalla asiakashallintajärjestelmän (CRM) käyttöä.
HandyCall tuotteet ovat täysin kotimaisia ja näin varmistamme toimivan tuen ja palvelun yrityksellesi.
Kaikki tuotteemme toimivat selainympäristössä ja ovat operaattoririippumattomia.
Seuraavaksi HandyCall tuoteperheen tuotteita lyhyesti:
HandyCall 5.0
Ainutlaatuinen työväline, joka luo uusia mahdollisuuksia ilman rajoituksia.
HCM 5.0 on monipuolinen ja helppokäyttöinen palvelusopimukseen perustuva
vaativan käyttäjän työväline.
- tarkat, oikeat ja helposti ymmärrettävät raportit palvelutasosta, kustannuksista, tehokkuudesta ja suuntautuvuudesta.
- päivitykset, tuki, ylläpito ja huolto sisältyvät sopimukseen.
- soveltuu yhtä hyvin yhden toimipisteen kuin useampaan toimipisteiden ratkaisuun.
- samaan järjestelmään on mahdollista liittää useita erimerkkisiä vaihteita.
Mikäli kaipaat tietoja palvelutasosta.
Mikäli haluat parantaa palvelutasoa.
Mikäli haluat täydellisen puhelinliikenteen seurantajärjestelmän.
Valitse HandyCall Manager 5.0 Näytä esittely
reportConverge
ReportConverge-ohjelman avulla voit mitata ja analysoida matkapuhelinliikennettä, parantaa palvelutasoa, lisätä myyntiä sekä auttaa yrityksen päättäviä ihmisiä tekemään oikeita ratkaisuja heidän tarpeissaan ja päätöksissään.
Lisäksi uutuutena matkapuhelinkohtaisen läpipääsy prosentti.
recordConverge
RecordConverge-ohjelmalla voit nauhoittaa puhelut tarvittaessa ja tarkistaa jälkikäteen esimerkiksi tilauksia, lupauksia, sopimuksia ym. Puhelutallenteet auttavat selkeyttämään asioita ja näin säästyy aikaa ja rahaa. Näytä esittely
mobiConverge
Haluaisitko palvelun, joka toisi tietokoneen näytölle asiakkaan tiedot asiakashallintajärjestelmästäsi, kun matkapuhelimesi soi tai soitat asiakkaalle.
mobiConverge tekee sinulle juuri tämän. Näytä esittely
HandyCall Contact Center
Asiakaspalveluun uskomaton ratkaisu uskomattoman helposti
HC ContactCenter on tarkoitettu helpottamaan asiakaspalveluryhmien jokapäiväistä ylläpitoa yhdessä puhelinjärjestelmien ominaisuuksien kanssa.
Järjestelmä kertoo reaali-ajassa vastausryhmien tilannetta soitetuista, luopuneista ja vastatuista puheluista.
Järjestelmä kertoo myös, miksi asiakkaat soittavat syy-koodin avulla
Haluatko tietää enemmän LUOPUNEIDEN PUHELUISTA?
- numerotiedot
- määristä ja hälytysajoista
- takaisinsoittomahdollisuuksista
Haluatko parantaa Teidän puhelinliikenteen palvelutasoa?
Valitse Handy Call Contact Center Näytä esittely
